e-Learning support

DPU's elearningssystem hedder Blackboard. Du logger dig på via http://elearning.dpu.dk

Det er på Blackboard at du kan finde undervisningsplaner, litteraturlister, se info om de enkelte undervisningsgange og meget mere.

Der er også discussion boards og mulighed for at oprette grupper. I kan selv oprette grupper og tilmelde jer disse. Det er dog ikke muligt at melde sig ud af en gruppe. Hvis du ønsker at komme ud af en gruppe så kontakt bbsupport@dpu.dk

Har du problemer med Blackboard, så skriv og spørg biblioteket på bbsupport@dpu.dk, eller spørg hvis du alligevel har et ærinde på biblioteket.

FAQ:

Kan jeg selv ændre mit password?
Ja det kan du godt. Det gøres således:

· Du logger dig ind på e-Learning via http://elearning.dpu.dk.

· På forsiden i 'kassen' til højre klkker du på: 'Lav ny adgangskode' (linket ligger lidt nede på siden).

· Udfyld felterne og klik på knappen: 'Rekvirer ny adgangskode'

· Du vil nu få sendt en aktiveringsmail til din AU-postkasse. Du skal derfor logge på mit.au.dk, gå ind i den webmail og herefter klikke på det link der er i den mail du har modtaget. Herefter kan du angive den andgangskode som du ønsker

HUSK! at et password skal bestå af minimum 6 tegn. Det må ikke indeholde æ, ø eller å.

Jeg har ikke fået noget password? / Jeg har glemt mit password?
På loginsiden elearning.dpu.dk kan du benytte funktionen 'Lav ny adgangskode'. Der vil herefter blive sendt en aktiveringsmail til din AU e-post. Denne mail skal af sikkerhedshensyn aktiveres inden for en ½ time. Hvis du har problemer kan du kontakte bbsupport@dpu.dk

Jeg kan pludselig ikke logge på Blackboard længere
Dit password til Blackboard udløber hvert ½ år og du skal derfor have et nyt. Benyt funktionen 'Lav ny adgangskode' fra siden http://elearning.dpu.dk
Hvis du har problemer kan kontakte os på bbsupport@dpu.dk

Jeg kan godt logge på mit.au men ikke på Blackboard, hvad er galt?
Mit.au og Blackboard er to forskellige systemer og derfor skal du benytte to forskellige adgangskoder.

Hvad er mit.au?
Du finder mit.au på http://mit.au.dk
Dette er dine personlige sider ved Århus Universitet. Det er her din selvbetjening og din webmail ligger. Via din selvbetjening kan du tilmelde dig til eksamen, lave en eksamensudskrift og melde dig til undervisning.
Spørgsmål: Henvendelse til Studiecenter ARTS  T: 87161310

Alle studerende på Aarhus Universitet har én AU e-post adresse. Den bliver brugt når universitetet skal i kontakt med dig i forbindelse med eksamen, aflysning af undervisning, diverse invitationer m.v. Du kan også bruge din e-post privat – universitetet kontrollerer IKKE indholdet af din e-post.

Jeg kan ikke logge på mit.au, kan I hjælpe med en ny kode?
Fra loginsiden http://mit.au.dk er der 2 funktioner: 'Glemt adgangskode' og 'Ny bruger'. Du kan benytte en af disse funktioner hvis du har problemer med at logge ind.
Hvis du fortsat har problemer kan du kontakte helpdesk@au.dk de kan hjælpe med et nyt password.

Kan jeg få min almindelige mail til at hente min webmail?
Når du skal læse din e-post er det nemmeste hvis du logger dig på via http://mit.au.dk. Du kan også hente din e-post til den e-mail konto du bruger privat. Århus Universitet har lavet forskellige vejledninger til dette som du kan se her: http://www.au.dk/til/studerende/epost/

Jeg kan godt komme ind i min webmail men kan hverken læse eller sende post
Din AU e-post kan kun indeholde 20 MB. Overskrides dette vil din e-post blive blokeret indtil du har slette post. Husk at du skal slette i indbakken, slettet post og sendt post

Hvis du ikke mener at dette er dit problem kan være at din computers sikkerhedsopsætning. Når du klikker på en mail kommer der en bjælke op øverst på skærmen, hvor der står at din computer ikke tillader pop-up vinduer. Du klikker blot på denne bjælke og vælger 'tillad pop-up vinduer fra dette websted'